店長の小言No.127

Dog Focus Blogをご覧いただき誠にありがとうございます。

店長の小言No.127です♪

どうも、今日は久しぶりに夜ではなく日中に店長の小言を投稿できて一安心している店長です(笑)

本日の投稿は、先日の店長の小言No.125に記載させていただいた「トリミングとシャンプーの利用規約に関する変更について」にもう一点記載させていただこうと思っている内容です!

店長の小言No.125こちらをクリックでご覧いただけます♪

もう一点記載させていただこうと思っている内容は「新規ご利用のお客様のわんちゃんで、もつれや毛玉が酷い場合にはお断りをさせていただくことがございます。」という記載をさせていただこうと思っております!

理由としましては、もつれや毛玉があるわんちゃんに対して無理やりもつれや毛玉を取るというは決してしておりませんが、初めてのお店・初めてのスタッフに慣れる前に少なからず毛の引っ掛かりがある場合にわんちゃんのストレスなどの負担になり、時にはトラウマになる可能性もありますのでこのような記載をさせていただこうと思っております!

Dog FocusのOpen当初から事前のご予約時に前回のトリミングやシャンプーのご利用時期を確認させていただき、もつれや毛玉の件に関して質問させていただたいておりますが、ご予約をいただいてご来店いただいた場合で急遽お断りをさせていただく場合は飼い主様にご自宅でできるもつれや毛玉の取り方のレクチャーを当店の看板犬達に協力してもらい分かりやすくさせていただきますので、ご自宅でストレスのかからない状態でもつれや毛玉を取ってもらえるようにさせていただきます♪

Dog Focusでは毛玉料金や汚れ料金という別途発生する料金の設定もございますが、新規のお客様に関してはご利用いただくわんちゃんのことを一番に考えてこのような対応をさせていただいて思っておりますので、利用規約に記載させていただき私達夫婦が守れるわんちゃんをこれからも大切に大切に向き合いながら営業をしていこうと思っております♪

明日は日曜日なので公園散策に行きます!
明日は瀬戸市南公園に散策に行こうと思います。
Dog FocusのBlogをご覧の方はぜひお声をかけて下さい!
※雨天・雪の場合は中止ですのでご了承ください。

尚、日曜日・祝日も当店の電話は店長の携帯に転送になっておりますので、緊急時などお気軽にご連絡下さい。
できる限り迅速に対応させていいただきます。

Dog Focus
〒489-0875 愛知県瀬戸市緑町2-15
TEL:0561-65-3122
URL :https://dog-focus.com
Mail:info@dog-focus.com
営業時間:10:00 – 18:00(完全予約制)
定休日:日曜日・祝日

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