店長の小言No.28

Dog Focus Blogをご覧いただき誠にありがとうございます。

店長の小言No.28です♪

今日は先日いただいたお客さんの声と夫婦で喜んだ暖かい言葉について小言を記載します♪

私達夫婦は最近、皆様の温かいお言葉に支えられて頑張れています♪

先日も記載しましたが2月に入りたくさんのご予約をいただいております!

忙しくなってくるとBlogの様子などの記載を少なくして効率を考えたりしてしまいがちですが…

効率って何ですかね?

大切な愛犬を預かるショップ側にとって、効率を求め始めることは少し私の感覚的に違うんではないかと思ってしまいます!

例えば、予約の頭数が多くなったから効率を考えてBlogを簡単にする…

お客様の満足度が減ってしまいますよね…

Dog Focusでは1日の予約の頭数をコントロールしてクオリティーが下がらないように…いや!

むしろ上がるように一生懸命気持ちを込めてBlogを作成しています♪

そこでこんな声をいただきました!

「あの様子って犬がしゃべるの?(笑)」「店長の自己満足なの?(笑)」

確かに店長の自己満足の部分も多々あります!

ですが、さすがに学がない私が毎日あんなに文章を作る才能はありません!

そんな才能があったら小説家になりたいなぁ(笑)

このわんちゃんの気持ちや様子を読み取る力は、アニマルコミュニケーションの一種だと思ってください!

アニマルコミュニケーション?と思った皆さんは大好きな某動物番組の海外の有名な方のアニマルコミュニケーターと近い技術?と言えば分かりますかね?

アニマルコミュニケーションやアニマルコミュニケーターを調べると「イメージ、声、映像が浮かんでくる」というなんか怪しく感じる表現になってしまいますね…

Dog Focusの店長とトリマーさんはそのアニマルコミュニケーターの劣化の劣化の劣化版だと思っていただければと思います(笑)

全く資格も持っていないのでアニマルコミュニケーションではなく、アニマルコミュニケーションの一種だと思っていただければ幸いです!

簡単に言うとたくさんのわんちゃんを見てきて、その子の過ごし方を半日見ると何となく言いたいことが分かるというイメージです!

まだ喋れない赤ちゃんの泣き方や表情で「ミルクが欲しい!排泄をした!」など親なら分かってあげられるのと一緒です!

「あなたは飼い主ではないじゃん(笑)」と思ったあなた!

幼稚園や保育園の先生はその子を見て言いたいことが分かったり、性格や個性を見抜いてその子の能力が伸びるように言葉を選んだりしますよね!

それが良い先生と言われる先生だと思います!

それと一緒です♪

完全フリーで遊んだり触れ合っているからこそみんなの気持ちがわかるのです!

どうでしょう?

少し納得いただけましたか?

いつも記載しておりますが、写真撮影や様子をBlogに記載することを通して、飼い主様が愛犬と会話をするそんな時間を提供することで家族みんなが笑顔になる!

そう願ってBlogを投稿しておりますので、温かい目で見ていただければと思います♪

長くなりましたがもう1つ!

嬉しさのあまりどうしても記載したい内容で、夫婦で心に響いた言葉を記載させてください!

先日ご利用いただいたわんちゃんの飼い主様から暖かいお言葉をいただきました♪

その言葉は、可愛く撮っていただいてありがとうございました!またまた飼い主の宝物が増えました。

この優しい言葉に夫婦で喜び、その日は晩御飯を食べながら飼い主様とわんちゃんとの出会いなどを店長がトリマーさん(妻)に自慢気に話させてもらいました♪

Dog Focusでの写真撮影は見る人によって見え方が違うと思います!

ですが一言だけ言わせてください!

全てのわんちゃんに店長がかける言葉は「お父さん、お母さん、お姉ちゃん、お兄ちゃんが可愛くカッコ良く撮れたら喜ぶよ♪」と伝えて撮っています!

みんな飼い主様を想像しながら撮らしてくれています!

だからみんないい顔をしてくれるのです♪

今日も伝えたい気持ちが出過ぎて、小言なのに長くなってしまいました(汗)

それでは、締めの言葉を(笑)

土曜日もお仕事という方は私も頑張って仕事をしているので一緒に頑張りましょう♪

お休みという方は充実した1日をお過ごしください♪

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