店長の小言No.112

Dog Focus Blogをご覧いただき誠にありがとうございます。

店長の小言No.112です♪

どうも、今日は新しいわんちゃんにとっても気に入られて幸せ気分の店長です(笑)

初めてご来店いただくわんちゃんの気持ちって本当に面白いですよね♪

とってもフレンドリーなわんちゃん・甘えん坊のわんちゃん・甘え下手わんちゃん・ものすごく緊張してしまうわんちゃん・わがままなわんちゃん・時には攻撃的なわんちゃんなどもっとも~っといろんな性格のわんちゃんがいて、皆それぞれ受け止め方や感じ方が違います!

そんなわんちゃん達の気持ちを汲みとって接することで、みんな新しい顔をどんどん見せてくれます♪

ちなみに家にいる時の顔とお店にいる時の顔は基本的には全然違います♪

中には全く変わらないというわんちゃんもごく稀にいますが、私が見てきたわんちゃんのほとんどはみんな家とは違う顔をして接してくれています!

完全に人と同じなんです♪

外面があるんです(笑)

そして、何度もご利用いただく毎に家の顔に近くなっていき、その中で私店長やトリマーさんとの信頼関係が築かれて、Dog Focusでの顔をして過ごしてくれるようになります♪

この変化を見るのが店長はとっても大好きで楽しいので、Dog Focusでの様子のお写真を撮影させていただき飼い主様に見てもらうサービスをしております♪

ここで1つだけ伝えたいことがあります!

あくまでDog Focusはフリー空間でのお預かりをしておりますが、このフリーでのお預かりが向かないわんちゃんも中にはいらっしゃいます!

例えば、フリー空間でお預かりをしていると、施術に入る時には「施術が嫌だから逃げたい!」と考えるわんちゃんもいます!

飼い主様が望んでも、わんちゃんが望まない場合もあることを理解していただけると助かります!

Dog Focusでは施術に入る前や終わった後には店長とトリマーさんといっぱい遊んで、「○○くん・○○ちゃんおいで♪」と呼んだ時に来てもらえるようにいっぱい触れ合うことを大切にしています♪

その前段階が、ご来店いただいた時の飼い主様とのおしゃべりです♪

ただただ世間話をしていると思われるかもしれませんが、わんちゃんからすると「飼い主様と仲良くしゃべってる!」「おぉ♪お父さんお母さんが笑顔だ♪」と見てくれれば決して悪い人には感じないと思います!

正しく子供がそうですよね♪

一応…こんなことも考えて接客をしております♪

こんな小さなことですが、これも全て含めてDog Focusをご利用いただいているわんちゃん達の笑顔につながっていると思っております♪

おっと!もうこんな時間(17時)なので、Blogの作成に勤しみたいと思います(笑)

 

只今、Dog Focus First Anniversary Event No.3 Dog Focus プレゼント企画をしております♪

内容はこちらをご覧ください!

店長の小言No.93(詳細はこちらをクリックしてください♪)

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