トリミング以外の時間に関しては、(犬同士でのコミュニケーションの取り方などの）社会性を育てるためにケージでのお預かりではなく、お友達わんちゃん達と一緒にフリースペースでのんびり過ごしたり・遊んだり・私達スタッフに甘えてもらったりしながら当店が楽しい場所になるよう信頼関係を築いていきます。
※苦手なタイプや犬種などがいるわんちゃんに関しては、カウンセリング時にお伝えいただければ予約状況から判断し、ご予約の日にちをご相談させていただきますのでご安心ください。
１.当店は完全予約制のトリミングサロンです。 |
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| ご予約をいただくわんちゃん達の性格を把握した上で予約を管理させていただいております。 安全面はもちろんのこと、より楽しく過ごしてもらうためにも私達と触れ合う時間なども考えて1日のトリミング・シャンプーの頭数を制限して、しっかり観察・対応できるようにしております。 |
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２.初回のトリミング・シャンプーのご利用前にご見学をお願いしております。 |
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| 飼い主様にとっても初めてのトリミングサロンに行く時「どんなお店」で「どんなスタッフ」なのかと、とても緊張すると思います。 もちろんわんちゃんだって同じです。 特に初めてのご来店時はその飼い主様の緊張が愛犬ちゃんに伝わることで、緊張を通り越して不安になりながら初めてのご来店をするわんちゃんもいます。 そんな時にいきなり施術をすることは、わんちゃんにとって負担だと私達は考えております。 ですので、初めましてのご来店時にはトリミングやシャンプーは行わず、当店の匂いや雰囲気・私達を知ってもらうためのご見学をお願いしております。 ※トリミング・シャンプーのご利用日もご来店いただいたすぐにトリミングやシャンプーに入るのではなく、遊んだり・触れ合ったりしてコミュニケーションを取って緊張がほぐれてから施術を行っております。 |
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3.一緒に楽しく遊び・たくさん会話をします。 |
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| トリミング・シャンプーの前や後には一緒に遊んだり・触れ合ったりしながらたくさん会話をして信頼関係を築いていき、私店長やトリマーさんがどういう時に喜んだり・褒めてくれるのかなどを理解してもらうことでより信頼関係を深めていきます。 もちろんトリミング・シャンプー中にもたくさん褒めたりするなど会話をすることで、当店が楽しく・安心できる場所により早くなるように、そして施術などに苦手意識がある子に関しては少しずつ克服できるようにと気持ちを汲み取りながら触れ合っていきます。 |
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4.時にはしっかり向き合います。 |
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| たくさんのお友達との交流の中で「自分だけ楽しければいい！」という行動に関しては、しっかり伝え時には向き合いながら社会性を育てます。 遊びたい気持ちや気になる気持ちを抑えきれずしつこくしてしまうタイミングなどがあった場合には、しっかり伝えて理解してくれたり・我慢をしてくれた瞬間を見逃さずたくさん褒めながら社会性を育てていきます。 |
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５.トリミング・シャンプーはこうでなければならないという考えは持たない。 |
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| 当店は、トリミングやシャンプーの仕方に柔軟性を持っております。 その子その子に合わせた方法でより良い施術を目指し、日々気持ちを汲み取りながら施術を行っていきます。 |
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| ・ | 完全予約制となっております。当日予約はお受けしておりません。 |
| ・ | 初回ご利用時に狂犬病及び任意混合ワクチン接種を証明できるものをお持ちください。 |
| ・ | 噛癖のあるわんちゃんや極度に繊細なわんちゃん、高齢わんちゃん等のご利用をお断り場合、 もしくは中断させていただく場合がございます。 |
| ※ | 当日明らかに体調が悪いと判断させて頂いた場合も同様です。 |
| ・ | トリミング中に体調不良・異常を発見した場合は飼い主様へご連絡をさせていただき指示を受け、 連絡が取れない場合は当方で判断し動物病院へ連れていかせて頂きます。 |
| ※ | その際に発生した病院費用は飼い主様のご負担となりますのでご了承下さい。 |
| ・ | 現在、男の子に関しては去勢済みのわんちゃんに限らせていただいております。 |
| ※ | パピー犬に関しては、飼い主様とご相談させていただき判断をさせていただきます。 |
| ・ | わんちゃんが苦手・相性が合わない時など、スタッフが危険と判断した場合には安全を守るため状況に応じてケージを使いコントロールをさせていただく場合もございます。 |
| ・ | キャンセル・遅刻に関しては、＜キャンセルポリシー＞をご覧ください。 |
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まずは、お電話にお問い合わせください。その際に愛犬ちゃんの①犬種②お名前③性別④年齢を教えていただき、その他に⑤ご希望のお日にちや曜日などを教えて頂きますとスムーズに空き状況をお伝えすることができます。 |
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ご予約日が決まりましたらご見学をお願いしております。トリミング・シャンプーのご予約日が決まりましたらそのままご見学日のご予約をお取りいたします。※ご見学時にもできるだけリラックスできる環境を整えてお待ちしたいと思っておりますので、大変申し訳ございませんがご見学も完全予約制とさせていただいております。 |
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【ご見学当日】愛犬ちゃんと一緒にご見学に来てください。ご見学時わんちゃんには当店を散策していただいたり・私達を知ってもらいながら飼い主様とカウンセリングをさせていただき、わんちゃんに私達と飼い主様とのリラックスした談笑を見ていただきながらカルテを作成させていただきます。※その飼い主様の様子を見ることで愛犬ちゃんの不安も軽減すると私達は思っております。 |
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【トリミング当日】楽しい場所に行く時の気持ちでご来店ください。ご来店時、飼い主様に「かわいそうに」「ごめんね」「大丈夫よ」という気持ちがあると、愛犬ちゃんに伝わり不安になってのご来店となってしまいます。できる限り飼い主様も楽しい気持ちでご来店いただければと思います。 |
 シャンプーコース料金 |
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 トリミングコース料金 |
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