Dog Focus Blogをご覧いただき誠にありがとうございます。
店長の小言No.26です♪
トリミングサロンを悩んでいる方って本当に多いんですね!
でも、「今までお願いしていたので変えられない!」「新しい場所に変えるのはとっても不安!」こんな声を最近よく聞きます!
あまり声を大にしては言えないのですが…
店長は正直…
お店や病院ってお客様が選ぶのが普通だと思います!
不満があればお店を変えるって普通のことだと思っています!
Dog Focusも完璧なお店ではないので、納得いかなかったお客様もいらっしゃると思います!
そうならないように努めるのもスタッフとして・お店を経営するための腕だと思っています!
お悩みの皆様に伝えたいのは愛犬の為に一度気になるお店に行ってみて、店長さんやスタッフさんとお話してみてください♪
「飼い主様が求めるお店」きっとどこかにあると思います!
そして、そのお店でトリミングしてもらった後の愛犬をよ~く見てあげて下さい!
トリミングしたから可愛くなったではなく、その後の愛犬の様子を見てほしいです!
その変化でお店を選ぶことをオススメします♪
よし、この内容を記載するのはもうやめておこう(笑)
今日はお客様から教えていただいた嬉しい声をお伝えしたいと思います♪
Dog Focusにご来店していただいているわんちゃんの多くが、とっても喜んで自分からルンルンで来店してくれています♪
「今までは嫌がっていたのに!」「こんなに引っ張って行きたい!って言うなんてビックリ!」などの声をたくさんいただいています♪
このような声は私達夫婦にとって最高の誉め言葉です♪
Dog Focusはあくまでもトリミングサロンです!
基本的にはトリミングやシャンプーを利用してもらい、お迎えまでお店で待っているという流れですが、その「お店で待っている」がフリーで店長やトリマーさんと遊べるという点が少し違います!
この差は少しのようでわんちゃん達からすると大きな違いです!
そして、ただフリー空間というわけではありません!
各わんちゃんの性格に合わせて接し方や触れ合い方を考えているので、このように今までとは違う「喜んでトリミングサロンに行く!」という気持ちが生まれていると思います♪
もちろん施術もわんちゃんの気持ちを汲みとって施術しているので、負担も少ないのは間違いないと思います♪
※今日お話した方内容はここからです(笑)
こんなDog Focusをご利用していただいているわんちゃんの中で、キャリーやケージでご来店いただくわんちゃん(特に遊びたい性格)の飼い主様の多くが、「キャリーを見せると喜んで自分から入るようになった♪」「ケージに入って早く行こう♪と尻尾をブンブン振って喜んでいる(笑)」などよく言われます♪
キャリーやケージに入ると良いことがあるからこそ、わんちゃんは喜んで入ってくれます♪
キャリーやケージ=Dog Focus=楽しい場所という認識をしてくれているので、このように喜んで入ってくれているのだと思います♪
特に遊びたい・遊びたい・遊びたくて仕方がないわんちゃんは、逆にDog Focusではキャリーやケージに入ってくれません(笑)
「もっと遊びたい!」「僕・私はまだ帰らないよ♪」というわんちゃんもいます♪
中には遊び疲れるまで一緒に遊んで、ウトウトしながらキャリーに入ってもらっているわんちゃんもいます(笑)
少しの違いで大切な愛犬の負担が劇的に変わることもあるので、トリミングサロンでお悩みの方は「ずっと行っているから!」ではなく、愛犬の様子を見ながらトリミングサロンを選んでいただけるとわんちゃんの為になると思います♪
こんな投稿をするとフリーでのお預かりだと負担がないと思ってしまう方がいるので、正直な店長の意見を少しだけ伝えておきます!
フリーでお預かりするのにはたくさんのわんちゃんを見てきたスタッフでないと危険が生まれることがあります!
Dog Focusではわんちゃんの性格に合わせて頭数をコントロールしたり、さまざまなポイントに気を付けて対応しています!
お店に行った時の他のわんちゃん達の表情や様子も1つのポイントとしてトリミングサロン選びをしてみてください♪
では週末まであと少し、今日も楽しんで頑張りましょう♪
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