Dog Focus Blogをご覧いただき誠にありがとうございます。
店長の小言No.258です！
どうも、元気いっぱいこと空元気の店長です…(笑)
本日の店長に小言は、連日の店長が感銘や心に響いた言葉を投稿したいと思うのですが…
本日は、感銘や心に響いたという表現よりも妙に納得してしまった言葉を紹介しようと思います♪
それでは、店長の小言No.258をお楽しみください♪
Dog FocusのConceptを皆様ご存知でしょうか？
店長の小言まで読んでいただいている方ならもうご存知だとは思いますが！
一応、リンク貼っておきますね♪
Dog Focus Conceptはこちらをクリックでご覧いただけます♪
今回はその中のこの部分！
「Dog Focusの考え」
私達は愛犬について考える時間をとても大切に思っています。
愛犬の為に考える時間は愛犬の幸せに必ずつながります。
全てのお店にはそれぞれコンセプトがあり、考え方が違います。
それを十分に理解し、私達は全てのお店に敬意を持っています。
その中でDog Focusの考えに賛同いただける方に感謝し、皆さんを笑顔にできるように努めます。
について少し記載したいと思います！
本当に私達は全てのお店に敬意を持っています！
ですが、大前提に！
「全てのお店にはそれぞれコンセプトがあり、考え方が違います。」という部分があっての…本当に私達は全てのお店に敬意を持っています！
なので、Dog Focusの現在のご予約の状況で予約を取れなかったお客様から「他にどこか良いお店ない？」と聞かれても…
正直…お答えできません！
もちろん「他にこの辺でトリミングやシャンプーをしてくれるお店ない？」であればいくらでも調べてお伝えすることはできます！
この違い！
皆様ならわかっていただけると思います！
Dog Focusって変なんです！
もっと言うとDog Focusの店長ってへそ曲がりなんです！
…ちょっとふざけました(笑)
ちゃんと伝えします♪
私達は皆様の愛犬をお預かりするにあたって、さまざまなことを考えています！
そして、施術も営業マンをしていたので(店長の小言No.257をご覧ください！)たくさんのお店を見てきた私的には…
さまざまな部分でかなりこだわっています！
細部にもこだわり過ぎて、お客様の中には神経質に感じている方もいるかもしれません！
ですが、この感覚を忘れたくありません！
例えば…時折いただく声にお答えしたいのですが…あまり伝えるのはどうかと悩みますが…ここではやめておきます(笑)
本当に些細なことですが、私達は決して可愛いわんちゃんとしてではなく皆様の大切な家族としてお預かりをしているので、皆様が喜んでいただけるサービスでもしていなかったりします！
知りたい方はご来店の際にお気軽に聞いて下さい！
その時の状況と雰囲気で丁寧にお伝えします！
このようにさまざまなことを考えた上で皆様に喜んでいただけるサービスをしております！
ここからが私の妙に納得してしまった言葉になります！
※表現的に好まない方もいるかもしれないですし、相手様のこともあるので「とある方」と表記させていただきます！
とある方からこんな言葉をいただきました！
「お勧めできる場所があれば開業していない…かなぁ…」
私店長的には、もう「確かに！」の一言しか出てきませんでした！
私店長も全てのお店様が心からお勧めできるお店ばかりであれば開業していないと思います！
考え方が違えば、わんちゃんとの触れ合い方でさえ変わってくると思います！
特に、トリミングやシャンプーであれば施術の仕方が全然違うと思います！
なので、「絶対にここならおすすめです！」
なんて言えないんです！
だからこそ私店長…Dog Focusをご利用いただいているお客様には基本的なサービス以上のさまざまなサービスをしているんです！
この「お勧めできる場所があれば開業していない…かなぁ…」の一言に妙に納得しましたし！
決して全てがわかっているわけではないので、この一言が私的には正しい答えだと思います！
※もちろん人それぞれの感覚があるので、私的にはです！
これからもDog Focusでは、私達ができるサービスをたくさんあるトリミングサロンから選んでいただいたお客様に一生懸命提供していこうと思います♪
それでは、本日も一日頑張ります♪
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