店長の独り言No.25(Dog Focusのお預かり・ペットホテルについて)

Dog Focus Blogをご覧いただき誠にありがとうございます。

本日は久しぶりに店長の独り言No.25を投稿したいと思います!

内容は、最近お客様からいただく声の多さに耐えかねてDog Focusのお預かりについて少し記載したいと思います。

いつも通り店長の独り言なので緩い感じで記載していきますので、まったりしながらお読みください。

最近、当店をご利用いただいているお客様達から「※お預り(ペットホテル)をやってくれますか?」という質問を多く受けております。
※以下『お預かり』と記載させていただきます!

私店長的には、Dog FocusのConceptである「わんちゃんの笑顔を増やすお手伝い」という考えから、基本的にお預かりを大々的には謳ってはおりません!

そう…大々的には謳ってないってことは…お預かりすることもあるんです!

近年、旅行先のホテルなどペットと一緒に泊まれるホテルが数多く増えております。

できることであれば「愛犬と一緒に旅行を楽しいんでほしい!」という考えのもとお預りを謳っておりませんでした。

しかし、冠婚葬祭やお子さんとの旅行など、どうしても連れて行けないこともあると十分に理解しております。
※私達夫婦も子供が2人いますので、気持ちがとっても分かります!

ですので、Dog Focusをご利用いただいているわんちゃんの性格を理解した上でお預かりをさせていただき、お預かり方法は完全フリーでのお預かりをさせていただいております!

もちろん、できる限りわんちゃんの負担を考慮してお家と同じような状態に近づける為に24時間(店長が)在中しております!

ですが、ここで問題が1点あります!

それは、Dog Focusの店長の身体が1つしかないということです!

24時間在中と言っても同じ建物の中にいるだけでは、全く意味がないと私店長思っています!

なぜなら、わんちゃんが急変した時に緊急で対応できなければ24時間在中の意味がないと思うからです!

なので、Dog Focusでは1日1家族だけのお泊りを徹底しております♪

※緊急時は、トリマーさんもDog Focusにお泊りをしてもらいトリミングルームと店頭の方で2家族預かれるようにするためにこのような方法を取っております!

では、ここからがDog Focusのお預りの条件になります!

Dog Focusのお預りの条件!

必ずわんちゃんの性格を理解した上で預かれると判断したわんちゃんのみとさせていただいております。

<例え一覧>

  • 飼い主様のお迎えまでずっと吠え続けているわんちゃんの場合は、当店をご利用いただいていたとしても、当店に慣れてリラックスして吠えなくなるまでは、お預かりをご遠慮いただく場合がございます。
  • 食事をなかなか食べず、いつもペットホテルとなどを利用すると帰ってきてから体調を崩してしまうわんちゃんの場合は、複数日のお預かりはご相談させていただきます。
    ※わんちゃんの気持ちや負担を配慮して、判断させていただきますのでご了承ください。

<ご予約時の注意事項!>

現在Dog Focusのトリミングでご予約をいただいている状況にもよってお預かりできない場合もございますので、早めのご予約にのみ対応させていただいております。(緊急時以外は1~2ヶ月前くらいにはご予約いただければと思います。)

※大型連休や年末年始はペットホテルはお休みをさせていただきますのでご了承ください!

<10月からのDog Focus お預かり料金(税抜)>

一時お預かり料金 1時間 ¥500
Dog Focus Openの10:00~18:00までの間、1日のお預かりは最大¥3,000といたします。

~24時間料金(税抜)~

小型犬¥4,000 中型犬¥5,000

~時間外~

AM8:00からの預かり¥1,000 AM9:00からの預かり¥500

PM19:00までのお迎え¥500 PM20:00までのお迎え¥1,000

~必要な持ち物~
・いつも食べているフード
・カラーorハーネス
・リード
・いつも寝ているベッドor毛布など

このような内容で対応させていただきます!
※価格に関しては、現在ご予約をいただいている方は旧条件になりますのでご安心ください♪


※追記

犬生初めてのお泊りやお泊りの後に体調を崩しやすいなど飼い主様が少し心配に思う場合は、始めは1泊での練習お泊りをしていただければと思います!


お預かりはこれからも大々的に謳う予定はございません。

ですが、お客様よりお預かり・ペットホテルの質問を多くいただいておりましたので、今回店長の独り言No.25でのみご報告させていただきました。

ここからはまずは店長のお願いごとを聞いてください!

私店長的には、Dog Focusのお預かりをご利用いただくわんちゃん達の為に、何かあった時にすぐに対応できるようにとトリミングルームで布団を敷いて一緒に寝ております!

ちなみに、今までお預りをご利用いただいた全てのわんちゃん達が自分から布団に入って来たり・布団の上で一緒に寝てくれております♪
※環境の変化により不安になったりするなど、いつもとは違う行動をするわんちゃんも多くいます!
店長好きなわんちゃんだから一緒に寝てくれる子ももちろんいます(笑)

なので…なので…一つだけお願いがあります!

緊急時やどうしてもの時にDog Foucsのお預かりをご利用いただく際には、必ずシャンプーコースもしくはトリミングコースのご利用をお願いしております!

理由は…私店長のおじさん臭がわんちゃんに移ってしまうことが一番気になるからです!
※かなり本気の話です!

これが店長のお願いごとです!

そして、もう一つだけ店長の心の声(本当のこと)を伝えたいと思います!

私店長24時間完全在中にてお預かりを何度もさせていただいておりますが、Dog Focusを信用していただいてお預かりまで頼んでいただけるお客様の愛犬ということで、お預かりをさせていただいている日は常に気を張りながらお預かりをしております!

私店長はお預かり中は熟睡などはできるタイプではありませんし、お預かりをした後は数日疲れが残ることがほとんどではありますが、それだけしっかりご利用いただいたわんちゃんの様子を見ながらお預かりをさせていただいております!

※正直、私にはお預りは毎日できる仕事ではないと思っております!

今後に関しても慣れてきた頃に熟睡をして何かあったらと考えると怖くなるので、これからもお預かりをご利用いただける日は常に気を張りながらお預かりをさせていただくと思います!

Dog Focusとしてはできればではありますが…

「飼い主様と一緒に過ごせるホテルなど」→「愛犬をよく知っている家族(親族)の方に見ていただけないか」→「Dog Focusのお預かり」の順で考えていただけるととても嬉しいです♪

こんな変な店長が皆様の愛犬の為にと思ってお預かりをさせていただいておりますので、もしもの時にはお気軽にご連絡いただければと思います♪

こんな内容を記載しておいてなんですが…お預かりをご利用いただいたわんちゃんとは深い絆ができるので案外お預りが好きな店長でした(笑)

最後に、Dog Focusが自宅兼店舗になった暁にはお預かりスペースも準備して毎日1匹だけお預かりできるようにする予定ではあります!
※あくまで予定です…あくまで予定なので未定にしておきます(笑)

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