Dog Focus Blogをご覧いただき誠にありがとうございます。
本日は久しぶりに店長の独り言No.26を投稿したいと思います！
内容は、昨日店長の小言にも記載させていただきました「商売という言葉！」についてDog Focus店長の考えを記載したいと思います！
いつも通り店長の独り言なので緩い感じで記載していきますので、まったりしながらお読みください。
それでは店長の独り言No.26をお楽しみください♪
どうも、かくかくしかじかいろいろありまして仕事疲れ気味の店長です(笑)
本日は、「商売という言葉！」について皆様に私の考えを伝えたいと思います♪
まず始めにご報告をさせていただきます！
私店長…この度…深夜のアルバイトを今月いっぱいでお役御免となりました♪
皆様からの「店長！体大丈夫？」などの温かいお気遣いのお言葉に支えられて頑張れていた部分の大きいアルバイトだったので、数多く温かい言葉をいただきました皆様本当にありがとうございました♪
これで、元気に集中して本業を頑張れます♪
このアルバイトをやめることも次のステップにはとっても大切なことなので皆様にご報告をさせていただきました！
さて本題に入ります！
「商売という言葉！」について皆様はどんなイメージをお持ちですか？
商売とは…利益をあげる目的で物を売り買いすることを言います！
私店長、この商売という言葉に少し苦手意識があります！
個人事業主＝経営者＝商売をしているということは十分に理解しているつもりですが、私店長的発想ではペット業界の(わんちゃん達の命を預かる)お仕事で商売をするということは、あまり良いイメージがありません！
私と同じようにペット業界で働いている方の中には、商売という言葉が苦手な方も数多くいると思います！
※私の勝手なイメージです！
なぜ私が商売という言葉に苦手意識があるのかというと、私店長の頭の中は「商売＝いかに無駄を省くか＝わんちゃんの気持ち優先ではない＝儲け重視」という風に考えてしまうので、商売という言葉をあまり好きにはなれないんです…
※これは私店長だけの発想です！
わんちゃん達の命を預かる私達にとって、無駄なくすということがいかに心をなくすかということに繋がってしまうので、この儲け重視という考えに私店長苦手意識があります！
例えば、私達Dog Focusなどのトリミングサロンを例にすると…
自分の進路を※.1わんちゃん関係のお仕事にしようと思った時、ほとんどの方が犬が好きだから犬のためにお仕事をしたいと思って進路を決めたと思います！
(※.1読みづらさと文字量の関係でここから後は犬と記載します！)
中には将来的に商売として犬のお仕事はうまくいくと思って進路を決めた方もいるかもしれませんが、多くの方が犬が好きだから犬のためにお仕事をしたいと思って進路を決めたと私は思っています！
このように考えると、犬を好きという考え方にもそれぞれ違いはあるかもしれませんが、犬好きが集まる社会が犬業界で働いている人達になるはずです！
ですが、犬業界をやめていく人が後を絶ちません…
そんな時に思ってしまうのが、犬の気持ちに寄り添えない環境＝儲け重視の考えという風に私店長は結びつけてしまいます…
そして、お店に自分の愛犬をお預けするお客様達は、皆様犬が好きだから犬のためにお仕事をしたいと思って進路を決めた方に愛犬をお願いしたいと思っていると私は思っています！
なので、儲け重視のお店を求めている人はいないはずなんです…
こんな頭の固い私店長なので、お仕事関係のお話の中で「ペット業界も所詮商売だから！」と言われると正直カチッンとくる時があります！
そんな時「私はまだわんちゃん達のためにという心を忘れていませんから！」と声を大にして言いたい時がありますが、小心者の私店長は「そうですかね…」としか言えずにいます…
だって、皆様にご利用いただいてお支払いをしていただいたお金で生計を立ててるのは事実ですから！
ですがこれだけは言わせてください！
こんな甘っちょろい私店長のお店Dog Focusは、こんな奴が店長(代表)でもしっかり生計が成り立つほど頑張れています！
現在、Dog FocusをOpenして約1年半になります♪
最近ペット業界の方からよく聞かれるのは「景気はどう？」や「軌道に乗った？」という言葉と一緒に「儲かってる？」という言葉をいただきます！
そんな質問には、私店長は「まあまあですね！」と伝るようにしていますが…
その次に出てくる言葉は「少しは楽できるようになった？」と言われます！
私店長としては、先程記載したようにDog Focusは儲け重視の考えではなくお客様に信用していただいて、私達を選んでいただけるお客様とその愛犬達に心からのサービスをすることによって、私達の頑張りがお店としての儲けになるように考えて開業しているので、頑張らなければいけないお店なので楽になることはないと思います(笑)
ですが、だからこそ頑張れているという感じです♪
なので、商売がうまくいっているいう感覚は本当のことを言うとあまりなく、頑張っているという感覚しかありません(笑)
ですが、1年半もDog Focusを続けられているということは、それなりにうまくいっているんだと思います！
「あっ！」でも深夜のアルバイトがあってこそDog Focusは続けてこれたので、もし私店長と同じような甘っちょろい考えで自分のお店を持とうと思った方がいらっしゃいましたら、始めは深夜のアルバイト頑張ってください(笑)
ちなみに余談ですが、そんな方たちにアドバイスを…
正直なお話をすると深夜のアルバイトも今までは生活をするためにと週4日で出勤しても平気で頑張れたのですが、軌道に乗りつつある現在では週3日でも「辛い」と涙を流しながらお仕事をしています(笑)
人間の心って本当にコントロールするのがとっても難しいんです！
ですが、自分の夢に向かってゆっくり着実に進んでいると思えれば心で体を動かすことができて、ゾンビのような動きではありますが心が充実していればしっかり体が動いてくれますよ(笑)
※ちなみに先日の私のように歳や限界が来ると気力だけでは動かなくなりますが(笑)
余談はそれくらいにしておいて…(笑)
そして、ここからが次なるDog Focusのステップアップの話になります！
先程まで記載していた内容をひっくり返すような矛盾のある内容ですので、ゆっくり落ち着いてお読みください…お願いします！
私店長…実は…最近「商売＝お金を儲ける！」ということに少し執着がでてきました！
ここからは私店長の気持ちを丁寧に記載しますので、皆様もゆっくり丁寧にお読みください！
私店長が考えるお金を儲けるとは、「裕福な暮らしがしたい！」というわけではなく、自分の表現したい(お客様にしたい)ことをするためにお金を儲けなければいけないと思うようになりました！
こんな話をすると、「また値上げするの？」と思ってしまう方もいらっしゃると思いますが、特に現在は考えておりません！
現在は…現在は…現在は…なんちゃって(笑)
※たまにはおふざけの内容も挿みます(笑)
私店長が考えるDog Focusの商売(経営)は、「私達を選んでいただいたお客様に喜んでいただけるサービスを提供する！」→「お客様が気持ちよくお支払いをしていただける！」→「頂いたお金で私達家族の生計を立てながら貯蓄をする！」→「お客様のために繋がることにお金を使う！」というのが、私の考える商売(経営)です！
正直…本当に正直な気持ちを記載すると！
私達Dog Focusがご利用いただいているお客様とわんちゃん達にしているサービスは、「この価格でこのサービスは安い！」と言っていただけるサービスをしているつもりです！…つもりでいます…
施術に関しては！
他のお店様ではオプションとして選択できる施術をスタンダードサービスに入れさせていただいて、わんちゃんにできる良いことはさせていただくというのが私達の考えです！
そして、Dog Focusのトリマーは自分に自信がなく「カットの質も自信がない！」というタイプの人ですが、トリマーさんのカットの技術も私店長的にはそれなりに自信を持っております！
※あまり言いすぎると怒られるのでそれなりにと記載させていただきます(笑)
そして、それ以上にわんちゃん達に対する気持ちのかけ方は、私店長でさえ頭が下がるほど本当に向き合いながら愛情を持って施術をしてくれているので、皆様には見えない(見えずらい)部分ですが自信持って素晴らしい施術をしていると私店長は言えます！
撮影に関しては！
ただの素人の趣味です(笑)
接客に関しては！
夫婦でおしゃべりすぎるのでうるさいかもしれませんが、楽しくお話をさせていただいていつでも気軽にご相談をしていただけるようにしているつもりです！
※あくまでつもりで、皆様とのお話があまりにも楽しすぎてずっとしゃべってしまっているのが正直な現状です(笑)
そして、時にはわんちゃんのことを思って強く伝える時もありますが、本当にわんちゃん達のことを思って伝えておりますので、一つの考えとして頭の隅っこにでも私店長の考えを入れておいていただけると嬉しいです♪
ご利用いただいた後のBlogに関しては！
素人の趣味で撮影したお写真と一緒にDog Focusで過ごしている時の様子を少しでも飼い主様に見てただいて、飼い主様に安心していただいたり・愛犬の様子に笑顔になっていただければと思ってしているサービスです♪
どんなに忙しくても決して手を抜いていることはございません！
このように、もちろん1回の料金は他のお店様よりも高いかもしれませんが、本当に気持ちを込めて皆様の愛犬と向き合いながら皆様にも喜んでいただけるように日々頑張っておりますので、決して値段が高いお店ではないと自負しております！
なぜこんなことを言い出したのかというと、Dog Focusの次なるステップは様々なことを乗り越えた後に自宅兼店舗というのが次の目標になります！
そして、自宅兼店舗で何をお客様に表現したいのかというと、例えばトリミングの予約状況に関係なく予約の取れる第2の家のようにリラックスして過ごせるペットホテルやお客様がゆったりできるスペースや撮影を楽しむスペースやもしできればちょっとしたランスペースなどができればと思っております！
なので、大きい家に住みたいのではなく皆様に喜んでいただけるスペースを増やしたいと思っておりますので、しっかりとした商売(経営)をして今以上に皆様に喜んでいただけるお店にしていきたいと思っております！
なんで、本当に今現在は値上げなどこれっぽちも考えておりませんが、もしかすると次なるステップへ向けてのDog Focusの変化の時期が来るかもしれません！
この私店長の思いが届くお客様達にDog Focusを応援していただければ私達は幸せですので、これからも末永い応援よろしくお願いいたします♪
そして、もし今回の店長の独り言を読んで応援したくなった方は、ぜひDog Focusという私達夫婦のお店に遊びに来ていただければと思います♪
最後に、12月からはペットホテルにも力を入れていきます！
理由は、利益を上げることが次なる目標への優先事項だからです♪
もちろん今まで通りお預かりをしたわんちゃん達をしっかり見れるように1日1家族限定のペットホテル(お泊り)を徹底させていただきます！
利益を上げるためのサービスの低下は私自身が許しませんのでご安心ください♪
※緊急時は、トリマーさんもDog Focusにお泊りをしてもらいトリミングルームと店頭の方で2家族預かれるようにするためにこのような方法を取っております！
ペットホテルのご利用をお考えの方はお気軽にご相談ください♪
※もちろんDog Focusをご利用いただいているお客様に限ります！
ペットホテルの詳細は、店長の独り言No.25(Dog Focusのお預かり・ペットホテルについて)にて記載してありますのでご確認ください！
店長の独り言No.25(Dog Focusのお預かり・ペットホテルについて)ここからクリックでご覧いただけます♪
もちろん今まで通り旅行であれば、できれば愛犬と一緒に行ってほしいという思いもありますが、次のステップへ向けてペットホテルにも力を入れていきますのでよろしくお願いいたします♪
なんか…たくさんの矛盾や上手に伝えきれていないような気もしていますが、一応こんなことを私店長は本気で考えておりますので記載してみました…
伝わりましたか？
こんな夢物語のような内容を平気で投稿するお店ありますかね…
多分ありません(笑)
笑われたっていいんです♪
これが私店長のDog Focusをご利用いただき応援していただける皆様にしたいことなので伝えさせていただきました♪
それでは、久しぶりの店長の独り言No.26はこの辺にしておこうと思います♪
次回の店長の独り言は…もしかすると大人気のあいつ(ブラック店長)の再来かもしれません…
楽しみにしていてください(笑)
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